Dosya İndirmede Sorun Yaşıyorum. Sorunu Nasıl Çözebilirim?

Dosyaları indiremiyorum

Sistemde dosyaların indirilmesinde bir problem görünmüyor. Tarayıcı geçmişini, çerezleri sildikten sonra veya farklı bir tarayıcıdan dosya indirmeyi deneyebilirsiniz.

15 tatilden önce sorun yoktu. 15 tatilden sonra üye olduğum halde site açılıyor fakat dosya indiremiyorum
eposta ....(receprecep24@hotmail.com)
şifre........(24kylr16)