Mezun Olacak Öğrencinin Not Ortalaması Gözükmüyor. Ne Yapabiliriz?

İlçe öğrenci yerleştirme nakil komisyonu ile açık öğretimden örgün öğretime kaydı yapılan öğrenci vardı şimdi 12.sınıf mezun olması gerekirken 9.sınıfa ait hiçbir ortalama gözükmüyor bu yüzden mezun işlemi yapılamıyor bununla ilgili ne yapılabilir yardımcı olur musunuz?