Ricon Marka Modem Ve Okul İnterneti

Merhaba. Köy okulunda müdür yetkili öğretmenim (okula bu sene başında geldim). Okulda ricon s1000-MEB modemi ve içinde de turkcell sim kartı var. Okul başladığından beri internet bağlantısı yoktu fakat 2 gündür ilginç bir şekilde bağlantı var ama sadece google' a giriyor. Hiçbir siteye girmiyor, Mebbis' e bile girmiyor. Bu sorunu nasıl aşabilirim? Bununla birlikte şöyle de bir sıkıntım var. Bu modeme dair hiçbir bilgi elimde yok. Atıyorum kullanıcı adı nedir ya da müşteri numarası nedir, faturaları nereye geliyor, faturalar ödenmiş mi hiçbir bilgim yok. Bunları nasıl öğrenebilirim.

Ayrıca bir de sürekli olarak faturası gelen türk telekom internet aboneliği ve telefon aboneliği var. Tabi okulda ne türk telekom interneti ne de telefonu var. Türk telekom internet faturası mys sistemine düşüyor. Türk telekom müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 3 yıldır zaten internet bağlantısının hiç olmadığını ve kullanılmadığını belirtti. Bu durumda bu türk telekom internet ve telefon aboneliğini kapattırmam gerekir

Turkcell sim kartı var ise Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşün.