Türk Telekom'dan Tüm Mobil Abonelerine 10 Gb'lik Özür

İstanbul'daki deprem anında yaşanan iletişim kesintisi nedeniyle Türk Telekom, özür amacıyla tüm mobil abonelerine 2 ay boyunca toplam 10 GB internet vereceğini söyledi.

Türk Telekom Medya Merkezi’nden yapılan açıklama

''Değerli Müşterilerimiz,

Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur.

Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.

Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır.

Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz. ''

  • 6 19
  • 27 Eylül 2019 18:12 12.490
  • Aktif Haberler
  • memetrabia
    01 Ekim 2019 22:08
    2 0
    Teknolojiyi yenileme çalışmalarını,depreme denk getirmek nasıl bir beceri ise artık.Özrü kabahatinden beter.
  • delininbiri
    30 Eylül 2019 10:16
    2 0
    En azından bir açıklama yapma büyüklüğü göstermişler. Hiç sesi çıkmayanlar ne olacak.
  • Beyefendi006
    30 Eylül 2019 10:08
    2 0
    kısa sürede ayrılacağım.
  • OLcAYTo_
    30 Eylül 2019 08:03
    5 0
    Ne özrü yahu.. Resmen rüşvet.!
  • ccetin
    29 Eylül 2019 19:06
    7 0
    Öldükten sonra yemişim 10 GB'yi.
  • php_korsan
    29 Eylül 2019 11:12
    3 1
    Niğde Mersin arası otoban ve tünellerde Telekom çekmiyor yada zayıf.Turkcell cayır cayır calisiyor.Babam 12 senedir Turkcell kullanıyor.Otobanda lastik patladı polis ve Renault yardıma anında ulaştılar.
  • ümit üstel
    29 Eylül 2019 08:29
    5 0
    turkcell 37 milyon, telekom 22 milyon, vodafone ise 24 milyon aboneye sahipmiş. turkcell çabuk toparlandı deniyor. nerden baksanız telekomun 2 katına yakın aboneye sahip. ne yalan söyliyeyim, babamın hattını turkcell'den telekoma geçirdim. adam zaten kullanmıyor doğru düzgün, turkcelldeki 50 liralık tarifeyi telekomdan 30 liraya aldık. 20 lira kar ettiğimizi düşünürken ucuz etin yahnisi deyimi yüzümüze tokat gibi çarptı. Üstelik Adana'da yaşayan adamın da hattı çalışmadı, Ardahan'da yaşayan adamın da hattı çalışmadı. Tabi bu sorunun en büyük nedenlerinden biri de "evdeki kuşun depremi nasıl hissettiği konusunda" dakikalarca çene çalan insanlar...
  • serdaraydın
    29 Eylül 2019 01:06
    7 0
    Pet şişeleri makineye atınca, 1 kuruş iade eden sistem kursaydınız topluma daha çok faydanız olurdu. Şimdi sadece videosunu izlemekle yetinin diye 10 Gb hediye ediyorsunuz. Eksik olsun, günü kurtarma düşünceniz.
  • memet4848
    28 Eylül 2019 22:06
    12 0
    sadece insan yaşamına değer verilsin başka bişey istemiyor bu halk emin olun gb isteyen mi var çekmeyen yerde sizden
  • php_korsan
    28 Eylül 2019 21:59
    5 0
    Big a japan.Sokaklarda ve caddelerde otomat içecek makinelerinin depremde acilarak halkın bedava sıvı almaları sağlanıyor marketlerin zararını devlet karşılıyor.
  • muratoze40
    28 Eylül 2019 13:53
    9 0
    tonla para topla vergi üstüne vergi al 5 şiddetindeki depremde tepe taklak ol ayıp yeminle
  • halil_41
    28 Eylül 2019 13:36
    8 0
    ÖİV iptal edilsin.GSM kurumları sınıfta kaldı.
  • aksu07
    28 Eylül 2019 12:42
    7 0
    tüm operatörler aynıydı. Hiç biri çalışmadı. vodafon-turkcell- Telekom
  • göbekligeneral
    28 Eylül 2019 09:51
    6 0
    Depremin şiddeti arttıkça gb da artıyor demek ki.5.8=10 gb.
  • BİRLEŞTİR-ME
    28 Eylül 2019 06:42
    7 0
    "Ağlamayın size şeker verecem" demiş.
  • keray
    28 Eylül 2019 00:21
    11 0
    Bu nasil ozur saka gibi en kisa zamanda bu operatorden kurtulmaya bakacagim kusura bakmayin sinifta kaldiniz
  • süleyman001
    27 Eylül 2019 22:12
    8 0
    Al yardımı vur tokadı :)
  • carpediem03
    27 Eylül 2019 21:52
    8 0
    Valla istersen yıl sonuna kadar bedava internet ver. Bu nasıl özür dalga geçer gibi?
    Cayma bedelini iptal edin insanlar istediği operatöre geçsin.
  • php_korsan
    27 Eylül 2019 21:38
    4 0
    Ses transferi fena değil ama ülkemizde data transferi berbat.4g degil, isterse 5g gelsin birşey değişmez.
  • asivemavi
    27 Eylül 2019 21:36
    11 1
    Valla umrumda bile değil. An itibariyle eski operatörüme dönüi yaptım. Pahalı mahalı ama en azından insanı diken üstünde bırakmıyor. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor ki hala depremler devam etmekte ara ara hizmet gidip gelebilir bu normal birşey. Ben de dedim ki siz sözüm ona Türkiyenin en büyük operatörüyüz bilmem şunu yaptık bunu yaptık diyorsunuz bu mu hizmetiniz. Adam sustu kaldı. Ve hemen kalktım gittim fazladan bir fatura ödemeyi göze aldım. 26sında fatura kesim tarihi bir gün için bir ay öderim yine de paramla rezil olmam. Şiddetle kaçınmanızı tavsiye ederim;)
  • x_direction
    27 Eylül 2019 21:24
    8 0
    Deprem için telsiz tarzı pratik iletişim araçları yada ikaz butonları yaygınlaştırılabilir telefonlar kilitlenecek bu bariz
  • ümit üstel
    27 Eylül 2019 21:20
    4 0
    şaka gibi...
  • göbekligeneral
    27 Eylül 2019 21:12
    5 1
    Tüm şebekeler sınıfta kalmıştır.
  • ataogretmen
    27 Eylül 2019 20:24
    8 0
    Ben paket istemiyorum, anamız, babamız, kardeşimiz göçük altında kalacak, tek ulaşım kanalları belki ellerindeki telefon olacak, onu da kullanamayacaklar, dün hiçbir sorun yoktu diyordunuz, ne değişti,dün erişim kapalıydı, hem ses hem internet olarak tüm gsm operatörlerinin, altyapınızı düzeltir misiniz?, lütfen.
  • daywalker_01
    27 Eylül 2019 19:08
    6 0
    Tamamda nerde bu internet paketi arkadas.dun rezil olduk
  • php_korsan
    27 Eylül 2019 19:03
    8 1
    Japonya'da iletişim yada ulaşımda eğer ki bir aksaklik gecikme yaşanırsa müşteriye parası iade edilir.Hodri meydan.
  • türkoglutürk
    27 Eylül 2019 19:00
    9 0
    Özrü kabahatinden büyük...
  • İMPARATOR1
    27 Eylül 2019 18:42
    13 1
    Mağduriyet anında iletişim kuramadıktan sonra 10GB versen ne olur ? Hem internet kullanmayan milyonlarca insan var ya onlar ?
  • mehmetalibozlu
    27 Eylül 2019 18:34
    13 0
    Özrünüzü kabul ettik diyelim peki Allah korusun bir sonraki afette de aynısı olacak mı
  • Doğansevil
    27 Eylül 2019 18:32
    18 0
    Allah korusun felaket olsaydı da iletişimsizliğin bedeli 10GB mi olacaktı???!!!
  • sanayici
    27 Eylül 2019 18:21
    20 11
    makarna, kömür hikayesine benziyor.
UYARI: Yayınlanan haberler, Egitimhane.Com'un görüşlerini yansıtmaz. Yazılan yorumlar, onaylanmış olsalar bile yazanın sorumluluğundadır.

Egitimhane.Com ©2006-2023 KVKK