İlsis İle İlgili

arkadaşlar mebbisteki hizmet puanlarıyla ilgili bir şey sormak istiyorum.
göreve ilk başladığım yer ist.da bir köydü. birlikte çalıştığım arkadaşa 12  +6(köy puanı)=18 puan eklenirken bana +6 köy puanı eklenmiyordu.ilçe mem.i arayıp sorduğumda sizin köy mahalle oldu artık köy puanı verilmeyecek dediler.arkadaşa eklendiğini  söyleyince onunkinde hata var düzeltilecek vs vs vs demişlerdi.
şu an ist.da değilim arkadaşın puanıda değişmedi 12+6, benimse 12, bunu şu an çalıştığım mem.e sorduğumda sizde yanlışlık yok arkadaşınızın +6 aldığını belgelendirin çıktısını isteyin o zaman tekrar bakalım diyorlar.
ben bu işlemi çıktıyı götürmeden halledemem mi?okula dilekçe yazsam mem yine aynı cevabımı verir?yoksa o tarihler arasında o köyün kaç puan olduğunu vs araştırmak zorunda mı?