Ttnet'ten Arıyoruz" Diyenlere Dikkat

TTNET'ten arıyoruz" diyenlere dikkat 
Son günlerde TTNET Müşteri Hizmetleri adına yapıldığı iddia edilen telefon aramaları konusunda şirket uyarı yayınladı. TTNET, son günlerde TTNET Müşteri Hizmetleri adına yapıldığı iddia edilen telefonlarla ilgili bir uyarı yayınladı. Uyarıda şunlar kaydedildi:

Değerli Müşterimiz,

Son günlerde bazı müşterilerimizin farklı telefon numaralarından "TTNET Müşteri Hizmetleri" adı altında arandıkları ve farklı gerekçeler kullanarak kendilerinden kredi kartı bilgilerinin istendiği tespit edilmiştir.
TTNET A.Ş. tarafından 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri haricinde başka bir numaradan arama yapılmamaktadır.
444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri yetkilileri tarafından yapılan aramalarda hiçbir zaman kredi kartı, şifre gibi özel bilgiler sorulmamaktadır.
TTNET A.Ş., müşterilerinden e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgi talep etmemekte ve kişisel bilgilerinin tamamını istememektedir.
TTNET A.Ş. sadece son ödeme tarihi geçmiş ama henüz faturasını ödeyememiş abonelerimize Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile otomatik arama yaparak borcunu hatırlatmaktadır. Bu aramalarda abonelerimiz, eğer uygun görürlerse telefon tuşlarını kodlayarak sesli yanıt sistemindeki ilgili menü aracılığıyla kredi kart bilgisini sadece kendisi kullanarak fatura borçlarını ödeyebilmektedir. Ancak bu işlem sadece sesli yanıt sistemi aracılığıyla yapıldığından abonelerimizin, bu işlem esnasında Müşteri Hizmetleri yetkililerimizle hiçbir şekilde teması olmamaktadır.
Müşterilerimizin, bu tür kötü niyetli kişilerin dolandırıcılık faaliyetlerinden dolayı zarar görmemesi için benzeri durumla karşılaştıklarında, herhangi bir bilgi vermeden ve sisteme bilgi girişi yapmadan görüşmeyi sonlandırmalarını tavsiye ederiz.
Saygılarımızla,
TTNET A.Ş.


Teşekkürler
Şafak Gergin

Geçenlerde beni garanti bankasından arıyoruz diye aradılar.Telefonun ucundaki adam bana bonus kart kullanıyormusunuz diye sordu?Bende bu ne saçma sapan bi soru dedim ya!! Hem bankadan arıyorsunuz hemde kredi kartımın olup olmadığınız bilmiyorsunuz bu ne acayip bir iş diyerek kapattım telefonu.Uyanık olmak lazım.Millet ne numaralar deniyor valla.
Uyarı için teşekkürler.

Evt bu tür dolandırıcılıklara dikkat etmek lazım. Bu tür banka kurumlar ararken 444 lü numaralardan arıyorlar bunlar dışında numaralardan aranınca itibar göstermeyiniz.  Turgay arkadaşımızın dediği gibi uyanık olmak lazım.